交渉術ではなく、交渉学を身に着け、実践する。

交渉学協会は、交渉学のアカデミックな研究成果を実践で役立てることを目的として活動しています。
私もその理念と内容に共感して学んでおり、このたび認定資格を頂きました。
ご関心のある方は、ぜひ見てみてください。
勉強になるし、なにより実務で役立ちます(^^)
交渉学協会のHP

交渉…自分にとって最も望ましい合意を得るための対話。
交渉というと、勝ち負けとか駆け引きをイメージしがちですが、自分の立場や自尊心のために相手を打ち負かしても、実は得るものはありません。
何のためにその交渉をするのか、その合意を通じて何を実現したいのかを明確にすることが必要です。
そのために、立場にこだわらずに互いの利害に着目すること、人ではなく問題に焦点をあてること、十分な事前準備を行い、互いの状況や環境を把握することを通じて、創造的選択肢（クリエイティブ・オプション）の発見を目指します。
Win-Win、Happy-Happy、三方よし（売り手よし、買い手よし、世間よし）、賢明な合意を目指したいです。
債権回収の用語集「交渉」