セミナー報告「債権管理・債権回収-相手の心を動かすスキル-」

波戸岡 光太 (はとおか こうた)
弁護士(アクト法律事務所)、ビジネスコーチ

中小企業をもりたてるパートナーとして、企業理念や経営者の想い、事業を理解した上で法的アドバイス、対外交渉、リーガルチェックを行うことをポリシーとしております。
これまでの法律相談は1000件以上。
ビジネスコーチングスキルを取り入れ、顧問先企業の経営課題・悩みをヒアリングし解消するトリガーミーティングも毎月行っています。

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東京中小企業家同友会「経営者リーガルゼミ」の最終回講師を担当してきました。

「債権管理・債権回収-相手の心を動かするスキル-」というタイトルで、基礎的な法律知識をお伝えし、人の心をどう理解し、どうアプローチするかを学びました。

1 人よりコトにフォーカスする(感情に支配されない)
2 アプローチのスタンスを決める(北風か太陽か)
3 アプローチの頻度を決める(こまめに)
4 解決方法を提案する(分割にもパターンがある)

人を相手にすることは、人を知るということ。そういう自分も人。
奥深いですね(^^)

経営者に、前に進む力を。
弁護士 波戸岡光太
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