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カテゴリ：クレーマー対応
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要求の内容がはっきりしないクレームに対する、２つの方法をお伝えします。
BtoC事業者の方必見！クレーマー対応で知っておいてほしいこと
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クレーマーの見分け方と対応の手順を、ていねいに解説します。
顧問弁護士物語vol.2 －クレーマーとは、物わかりでなく物わかれを目指しましょう－
会社を悩ます悪質クレーマー。その対応方法を、小説仕立てでお伝えします。